Lenovo USI Pen (IdeaPad版)

　IdeaPad Duet Chromebook （Lenovo）を入手し、機能拡張にQGeeMのUSB-C 8 Port Multifunctional Convertor を入手し、ペンとの組合せが気になり始めたことを先のblogで書きました。Lenovo USI Pen (IdeaPad版) のWebサイトに「IdeaPad Chromebook用 Lenovo USIペン（IdeaPad版）無償交換のご案内　〜 描画センサー感度にご不満の方は、ぜひお問い合わせください 〜」がありましたが、「そのような製品はもう流通していないだろう。また、そのような製品に当たっても交換の手続きをすればいいんだから」で11月10 日、パシフィコ横浜で「ロボットワールド」の展示を見ての帰路、TXに乗り換える前にYodobashi AKIBAに立ち寄って購入（税込4,400円）しました (^_^;
　住処に帰って早速、IdeaPad Duet Chromebookと購入したLenovo USI Pen (IdeaPad版)を組合わせたところ、（心の準備はしていましたが）画面にペン先を近づけるだけで画面表示が変化してしまう現象を確認することになりました (T_T)

■　無償交換の手続きについて
　上記よりレノボ・ジャパン合同会社へ無償交換の依頼のメールをだしました。なお、最初、「IdeaPad Chromebook用 Lenovo USIペン（IdeaPad版）無償交換のご案内」の文面に「お問い合わせの際には、メールタイトルを「Lenovo USIペン（IdeaPad版）無償交換依頼」 としていただき、お名前、住所、電話番号、お使いのPCまたはタブレット製品のシリアルナンバーを記載の上、ご依頼ください。」と書かれていたため、私のIdeaPad Duet Chromebookのシリアルナンバーをメールに書きましたが、レノボ・スマートセンターからUSIペンの部品番号(P/N)、USIペンのシリアル番号(S/N)、USIペンの購入日、USIペンの購入先の連絡を求めるメールが入りました。無償交換の案内の書面の内容がレノボ・スマートセンターでの手続き業務に対応していないことがわかりました。
　Lenovo USI Pen (IdeaPad版)の不具合に遭遇された皆様、Lenovo USI Pen (IdeaPad版)の箱に貼られたシールに印字された P/N、S/Nを最初のメールの段階でご連絡ください（レノボ・スマートセンターへは「無償交換のご案内」の書面を訂正するように連絡しました。改訂されるかどうかはわかりませんが）。



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IdeaPad Duet Chromebook｜コンパクト 2 in 1 タブレット｜ZA6F0019JP｜レノボ | レノボ・ジャパン
https://www.lenovo.com/jp/ja/jpad/notebooks/ideapad/duet-3-series/Lenovo-CT-X636/p/ZA6F0019JP
QGeeM | Make Connections
https://www.qgeem.com/
IdeaPad Duet Chromebook に USB-C 8 Port Multifunctional Convertor (QGeeM)を組合せ：ロボット人間の散歩道：SSブログ
https://robotic-person.blog.ss-blog.jp/2021-11-09-1