学生時代、ある自動車会社のグループ企業で働く人たちを対象としたQCの講習会の受付のアルバイトをしました。担当の方から「受付の後、一緒に聞いていていいよ」といわれ、QCの７つ道具や品質管理に関する様々な事例紹介を聴講しました（具体的な内容は既に記憶の彼方になっていますが (^_^; ）。それが電気工学を学んでいながら生産工学への関心を私が抱くきっかけとなりました。そして現在も「品質」という言葉に反応してしまう私がいます。
品質マネジメントに関する本として山田宜人(著)「ISO9000体制の構築―失敗に学ぶ55の教訓」（2003年、日本規格協会）、品質マネジメントシステム規格国内委員会(監修)、日本規格協会(編)「対訳ISO9001:2008品質マネジメントの国際規格 ポケット版」（2009年、日本規格協会；注：最新版は2015年版）、安藤黎二郎・平林良人・廣瀬春樹(編著)「ISO9001規格のここがわからない〈2008年版対応〉」（2009年、日科技連出版社；注：リンク先は2015年版）をBOOKOFF SUPER BAZAAR イトーヨーカドー流山店で見つけ、入手しました（税込110円、